Zjednodušuj, trénuj, tvoř a motivuj k aktivitě

Vítej ve 4. modulu kurzu Tajemství úspěšné fcb skupiny, který je věnovaný obsahu. V tomto obsahu se podíváme na to, jaký typ obsahu lidé na fcb obecně čekají, jak lidé na fcb obvykle čtou a jak jim konzumaci obsahu usnadnit.

Budu tě motivovat k tomu, abys zjednodušovala, zjednodušovala, zjednodušovala, trénovala si psaní příspěvků čtivou formou a nebála se recyklovat vlastní obsah, protože ti to do budoucna ušetří spoustu práce.

Dostaneš ode mě také návod na živá vysílání ve skupině a jak je propagovat, aby sis je užila a tvůj fanoušek si z nich odnesl hodnotné informace.

Dozvíš se také, kde můžeš hledat inspiraci, na svoje příspěvky a konkrétní tipy na příspěvky, které vtáhnou tvoje fanoušky do děje. Podíváme se také na to, jak můžeš fanoušky motivovat k aktivitě ve skupině a přímo je do tvorby obsahu zapojit.

A dostaneš ode mě v tomto modulu naprosto jedinečný, dynamický publikační plán, který využívá princip, který jsem úspěšně aplikovala při vedení redakce a zaškolování nových redaktorů.

Díky dynamickému publikačnímu plánu budeš mít v prvních týdnech pořešenou správu obsahu, budeš si moct příspěvky naplánovat, naučíš se o tvorbě obsahu přemýšlet v duchu pravidla zjednodušovat.

Všechny informace zúročíme prakticky. V tomto modulu se totiž budeme věnovat vytvoření výzvy/minitréninku/masterclass pro tvojí fcb skupinu. Pokud máš skupinu nově, tak v ní díky výzvě nakopneš aktivitu, pokud máš skupinu delší dobu a je spíš pasivní, zkusíš ji výzvou probudit k životu.

A jestli ti skupina šlape, budeš díky výzvě budovat svou pozici expertky a předáš svým fanouškům prostřednictvím výzvy hodnotný obsah, který završíš prodejem.

Whoohoo! Akce a frčíme!

1. Zjednodušovat, zjednodušovat, zjednodušovat

Lidi se chodí na fcb primárně bavit, proto se nauč maximálně zjednodušovat své příspěvky a svým fanouškům konzumaci obsahu maximálně usnadni.

Neznamená to, že příspěvky nemají mít informační hodnotu, ale je potřeba jí předávat v ideálním případě stručně, jasně, zábavně.

Pokud trávíš tvorbou příspěvku 20 min+, tak je něco špatně.

Délka videa: 5 minut

2. Jak fanoušci na fcb čtou

Lidé na fcb nečtou, ale skenují.

Obrázek, titulek a formátování textu příspěvku může svým fanouškům čtení usnadnit.

Rozmysli si, jak chceš svoje příspěvky tvořit a jestli je chceš pravidelně doprovázet obrázky, protože obrázek obvykle zaujme víc, než jen samotný text, ale zase od tebe vyžaduje větší časovou investici.

Délka videa: 8 minut

3. Výhody a nevýhody spoluvedení skupiny

Spoluvedení skupiny, kdy dává smysl podělit si její správu.

Spoluvedení skupiny se zpočátku může zdát jako strategický tah, obvykle je však motivované strachem, že sama vést skupinu nezvládneš.

Smysluplné je v případě, kdy máš s někým společná projekt a nabízíte ve skupině fanouškům společné služby nebo produkt.

Délka videa: 5 minut

4. Výzva k akci

Čím by měl končit každý váš příspěvek? Výzvou k akci.

Bez ohledu na to, jestli je tvůj příspěvek obsahový nebo prodejní, vždy bys měla svému fanouškovi upřesnit, co má po jeho přečtení udělat.

Jasná a stručná výzva k akci motivuje fanouška ke komentování příspěvku.

Délka videa: 3 minuty

5. Dynamický publikační plán

Dynamický publikační plán na 180 dní. Díky dynamickému publikačnímu plánu se ukotvíš v tvorbě obsahu pro skupinu.

Nejen, že si můžeš příspěvky naplánovat, ale zároveň se postupně naučíš příspěvky sama vytvářet. Terezka pro tebe vybrala taková témata, která můžeš po drobné úpravě napasovat na svoje služby.

Určitě doporučuju prokládat lehké a stravitelné typy příspěvků expertními posty, kterými představíš svou expertizu a sama sebe jako leaderku.

Délka videa: 5 minut

Jak s dynamickým publikačním plánem pracovat: Stáhni si dynamický publikační plán v odkazu níže (je jen pro čtení) a vytvoř si z něj svoji vlastní kopii (klikni na Soubor -> Vytvořit kopii). Tu už můžeš libovolně editovat, doplňovat o své postřehy a poznámky a v následujících měsících i plánovat svá vlastní témata.

6. Kde hledat inspiraci na příspěvky

Kde hledat inspiraci na příspěvky ke svému tématu? Inspiruj se názvy knížek na Amazonu, anotacemi kurzů na platformě Udemy nebo Teachable.

Nepotřebuješ kopírovat, jsi leaderka a expertka. Vezmi si inspiraci dovnitř, promíchej jí se svými znalostmi, okořeň svým úhlem pohledu a vypusť do světa.

Inspiraci taky můžeš přenášet mezioborově.

Délka videa: 10 minut

7. Recyklace obsahu

Usnadni si správu fcb skupiny a recykluj svůj obsah.

Máš staré e-booky, pracovní listy nebo jakékoli jiné materiály, které bys mohla oprášit a zužitkovat? Zkus se zamyslet nad tím, jak je můžeš využít.

Pamatuj na to, že lidé potřebují slyšet jednu informaci opakovaně, než si jí uloží do hlavy a zapamatují.

Marketingová poučka z roku 1930 uvádí, že zákazník potřebuje slyšet jedno sdělení minimálně 7x, než si propojí tvou značku s tvou nabídkou – službou nebo produktem. V dnešní době se toto číslo v důsledku masmédií pohybuje okolo 20ti opakování. Proto se neboj využívat svoje posty například pro mailing, rozpracovat informaci podrobněji do blogového článku, videa apod.

Délka videa: 10 minut

8. Zákon difuze inovací 

Zákon difuze inovací, aneb od kdy to konečně začne ve tvojí skupině žít?

Zákon difuze inovací vysvětluje, že v publiku je max. 5% tzv.: inovátorů, tedy lidí, kteří se vrhají po hlavě do nových věcí, jsou skutečnými průkopníky nových trendů.

To jsou ti, kteří ve skupině publikují vlastní obsah a komentují. Při počtu 50 fanoušků jsou to 1 – 2 lidi.

Když je inovátorů ve skupince cca 10 (potřebujete mít celkový počet fanoušků ve skupině asi 250 – 350), přidávají se k nim tzv.: čestní osvojitelé, těch je cca 13 – 15%. Proto tvrdím, že +/- 300 členů je magická hranice, kdy to ve skupině začíná žít. Nastává skokové zvýšení interakce a angažovanosti. S inovátory jsme najednou na cca 20% aktivních členů.

Dalších cca 35 % tvoří tzv.: brzká většina, která se přidává k inovátorům a časným osvojitelům a dál už proces běží na principu sněhové koule.

ZAČÍNAT NA MALÝCH ČÍSLECH ČEHOKOLI SE NEVYPLÁCÍ. FANOUŠKŮ VE SKUPINĚ, KONTAKTŮ V DATABÁZI A JE JASNÉ, PROČ JE LOAJÁLNÍ A ANGAŽOVANÉ PUBLIKUM (KOMUNITA) KLÍČEM K PODNIKATELSKÉMU ÚSPĚCHU.

Délka videa: 5 minut

9. Fcb algoritmus a dosahy příspěvků

Jak aktuálně ovlivňuje algoritmus fcb dosahy vašich příspěvků.

Jaké posty a od koho se vám zobrazují nejčastěji?

Nebojte se čas od času svým fanouškům vysvětlit, jak fcb funguje a motivovat je k větší aktivitě například pomocí soutěží nebo výher.

Délka videa: 9 minut

10. Typy příspěvků, které vtáhnou fanoušky do děje

Tipy na 10 konkrétních příspěvků, které vtáhnou tvoje fanoušky do děje a budou je motivovat k interakci.

Délka videa: 14 minut

11. Jak zapojit fanoušky do tvorby obsahu 

Inspirace k tomu, jak zapojit fanoušky ve skupině do tvorby obsahu.

Určitě to není kompletní výčet, spíš představení a nápady, jak můžete ve vlastní skupině zapojit do aktivity samotné fanoušky.

Délka videa: 20 minut

12. Obsahová výzva

V tomto týdnu si vytvoříš pro svou skupinu obsahovou výzvu, minitrénink, masterclass, nebo tématický týden v rozsahu 3 – 5 dnů.

• Urči si téma výzvy, minitréninku, masterclass
• Promysli si, co je cílem výzvy, co si z ní mají účastníci odnést naučit se atd.
• Kolik dnů bude tvoje výzva trvat a jaký formát (text, živá vysílání, předtočená videa, audio, kombinace)
• Připrav si obsahovou osnovu pro výzvu, mysli na to, abys předávala informace jednoduchým a lehce stravitelným výstupem. Budeš k výzvě používat speciální vizuální styl?
• Jaké bude call to action pro účastníky, poskytneš účastníkům pracovní listy?
• Vytvoř konkrétní obsah výzvy, připrav si Canvě obrázky pro jednotlivé příspěvky a pracovní listy pro účastníky, pokud ses pro ně rozhodla.

Délka videa: 11 minut

13. Sociální vzdělávání ve skupině (Průvodce)

Hodnotné informace ve skupině (aktuální informace, hodnotné příspěvky, tematické dny/týdny, výzvy…) řaďte do Průvodců tak, abyste svým fanouškům co nejvíce usnadnili orientaci v jednotlivých tématech.

Pokud budou informace ve skupině jednoduše strukturované a snadno k nalezení, fanoušci si zvyknou je u Vás vyhledávat. A vy tím podpoříte svou roli leaderky.

Doporučení pro tvorbu Průvodců: Vytvořte si jednoduchou strukturu pro řazení informací, příspěvky průběžně do Průvodců ukládejte a odkazujte na ně v diskusi.

• Typ skupiny nastavte na Sociální učení
• Úvodního Průvodce zasvěťte aktuálním informacím o skupině (uvítání, organizace skupiny…)
• Další Průvodce řaďte chronologicky nebo dle důležitosti tématu
• Průvodce můžete kdykoli doplňovat či měnit jejich pozici
• Nezapomínejte čas od času skupinu zkontrolovat a podstatné informace do Průvodce připojit

Délka videa: 10 minut

14. Živá vysílání ve skupině

Živá vysílání zvyšují organický dosah skupiny, doplňují její psaný obsah a umožňují vašim fanouškům vás (nebo vaše hosty) lépe poznat a vstřebat další hodnotné informace.

Neboje se vysílat živě a buďte ve své skupině vidět především vy! Vytvořte si podpůrný publikační plán a prokládejte ho svými spontánními živými vysíláními. Můžete také oslovit další hosty, doplnit jimi své know-how a celou aktivitu využít pro přivedení dalších relevantních fanoušků do skupiny.

Doporučení pro živá vysílání: Vytvořte si jednoduchý publikační plán a využijte pozitiv živých vysílání.

• Vytvořte plán svých živých vysílání a/nebo včas oslovte hosty.
• Dejte fanouškům vědět, na jaká témata se můžou těšit (ať už od vás, tak od hostů).
• Vyzkoušejte si nanečisto techniku k živým vysíláním (zrcadlení obrazovky, připojení ZOOm nebo Streamyard…)
• Podporujte touhu fanoušků živé vysílání zhlédnout – připomínejte dané téma, vytvořte událost na své FP a pozvěte své fanoušky a přátele, podporujte dotazy k tématu…

• Užijte si své vysílání a/nebo podpořte svého hosta a po skončení ho přidejte k tematickému Průvodci
• Využijte probrané téma např. v e-mailingu nebo dalších článcích a příspěvcích -> usnadněte si práci a recyklujte

Délka videa: 11 minut

15. Novinka! Asistent správce

Asistent správce slouží ke správě příspěvků ve skupině na základě vámi nastavených kritérií.

Asistent správce zatím není k dispozici ve všech skupinách, ale ve větších skupinách může správcům usnadnit práci s obsahem členů.

Možnosti využití Asistenta správce: Využijte asistenta jako podporu při samostatné správě obsahu tvořeného členy skupiny.

• Můžete omezit, kdo je účastníkem skupiny, tím, že automaticky zamítnete příchozí příspěvky od určitých uživatelů, jako jsou noví členové nebo lidé, kteří nemají profilový obrázek.
• Omezit propagační obsah tím, že zamítnete příspěvky obsahující odkazy nebo určitá klíčová slova.

• Spravovat konflikty tím, že odeberete příspěvky s určitým počtem nahlášení.
• Automaticky sdílet zpětnou vazbu s lidmi, jejichž příspěvky nesplňují jednotlivá kritéria, tím, že jim nabídnete možnost daný příspěvek nebo recenzi upravit a znovu odeslat. 

• Pokud jste skupinu převedli na novou veřejnou skupinu, můžete si také nastavit, aby bylo před zveřejněním potřeba schválit příspěvky a komentáře od lidí, kteří se účastní poprvé, a to včetně návštěvníků.
  

Odkaz na FB nápovědu: Jak se používá Asistent správce ve Facebook skupině? | Centrum nápovědy na Facebooku

Délka videa: 6 minut

Shrnutí:

• V třetím modulu jsi prověřila svůj hodnotový systém a uvědomila si, jaký vliv mají tvoje hodnoty na leadership a vedení skupiny
• Prozkoumala jsi, zda hodnoty, které vyznáváš, jsou skutečně tvoje
• Máš plán, jak vést skupinu v souladu se svým hodnotovým systémem
• Vytvořila sis moodboard, který reflektuje, jak se chceš ve své skupině ty sama cítit i to, jaké prostředí a atmosféru chceš ve skupině pro své fanoušky vytvářet a udržet
• V imaginaci ses propojila s vizí své vlastní úspěšné fcb skupiny a pozvala do ní snové fanoušky
• Víš, jaký je rozdíl mezi snovým klientem a snovým fanouškem
• Máš sepsanou charakteristiku snového klienta i snového fanouška
• Máš plán (nebo na něm pracuješ, rozhlížíš se a inspiruješ), jak pečovat o snové fanoušky ve svojí skupině
• Do skupiny přijímáš pouze relevantní fanoušky ve vztahu k tvojí niché a charakteristice ideálního klienta
• Poslechla sis znovu tréninkové video a doplnila sis do skládačky o publiku chybějící informace