#7: Vy ako značka
Dnes sa pozrieme na vás. A do vás.
Na trhu je obrovské množstvo služieb aj produktov. Rozdiel medzi tým, čo ponúka trh a čo ponúkate vy, je práve vaša osobnosť. Vy sama.
Každý z nás funguje ako značka.
Všetkým, čo robíme, každá jedna aktivita (v reálnom živote či online), to ako vystupujeme, píšeme (dýchame ;)), ovplyvňuje vnímanie našej osobnosti. To, čo si o nás ľudia hovoria, keď nie sme v miestnosti, je náš imidž, tak pôsobíme na svoje okolie. To, či si nás ľudia zapamätajú, hovorí zasa o našej schopnosti udržať si ich pozornosť.
Trošku zabŕdnem do psychológie. Lebo marketing a predaj je najmä o pochopení srdcového zákazníka a nahliadnutí do jeho hlavy.
Tajomstvo úspechu
Albert Einstein, Mahátma Gándí, Steve Jobs, Michael Jackson alebo Mark Zuckerberg.
Poznáte tieto mená, však? A čo majú spoločné? Charizmu.
Charizmatickí ľudia sa dokážu lepšie predať, sú v živote úspešnejší, majú viac peňazí, ľudia ich majú radšej, zapíšu sa do ich hláv aj histórie.
Dobrou správou je, že s charizmou sa nerodíme, nie je výsadou extrovertov a nie je k nej potrebná ani fyzická krása.
Áno, existujú isté vrodené predispozície, vďaka ktorým ju vieme rozvinúť ľahšie. Ale je to schopnosť, ktorá sa dá naučiť a získať.
Charizma vychádza z našej emocionálnej inteligencie. Je to schopnosť poskytnúť ľuďom okolo nás dokonalý emočný servis. Cítia sa s nami dobre (až nadšene), lebo im dodávame pocit sebavedomia a vnútornej istoty.
Ľudia nás nemilujú pre nás samých, ale pre pocit, ktorý v nich vyvolávame.
Jednoducho, o charizme rozhoduje emocionálny prínos pre druhých.
Čo podporuje charizmu
Je to viacero faktorov – silný osobný príbeh, popularita, spoločenské postavenie, majetok, dosiahnuté úspechy, konexie, inteligencia, zábavnosť, talenty a zručnosti.
Charizma:
- Pramení z vlastného zdravého sebavedomia ( sebavedomie = schopnosť vnímať svoju vlastnú hodnotu). Sebavedomie dokážeme u iných posilňovať až vtedy, ak ho sami máme dostatok.
- Vychádza zo schopnosti charizmatickej komunikácie.
Ako ste na tom vy? Uvedomujte si svoju vlastnú hodnotu?
Ak ju nevnímate, necítite k sebe rešpekt, nemôžete ho očakávať od druhých. To, ako pôsobíme na svoje okolie, ako nás iní vnímajú, je odrazom toho, ako vnímame sami seba.
Zistite výšku svojho sebavedomia
Ako sa cítite po prečítaní predošlých riadkov? Lepšie, či dokonca horšie?
- Pozorujte, ako sa k vám chová váš vnútorný kritik najmä v stresových situáciách. A pošlite ho do … (preč), keď treba.
- Položte si otázku, čo všetko na sebe máte rady. Ak nenájdete aspoň 3 veci za minútu, máte problém.
- Pozrite sa na to, akých ľudí priťahujete. Ľudia s narušenou sebaúctou sú často magnetom pre psychopatov. Náš vzťah k sebe samým sa odráža aj na komplikovaných vzťahoch s ostatými – ak máme problémové vzťahy s inými, poukazuje to na náš vlastný problém.
Prácu na svojej sebahodnote berte ako dlhodobú úlohu. Zvyšujte postupne svoje sebavedomie a pozitívne vnímanie seba samej (a tým aj charizmu).
Emócie vs. rozum
Pozrime sa na biznisovú stránku. Každá značka bojuje o dve veci: o pozornosť a emócie. Ľudia si vás musia všimnúť a následne si musíte ich pozornosť udržať (kam tečie pozornosť, tam tečú peniaze).
Emócie hrajú v rozhodovaní kľúčovú rolu. A platí to aj na nákupné rozhodovanie.
Najskôr musíte vyvolať sympatie, ktoré rozum brzdí a racionalizuje. Preto sa pri predaji pracuje s oboma súčasťami – emóciami aj rozumom.
V konečnom dôsledku však pocity, nie rozum, utvárajú naše názory a stoja za našimi rozhodnutiami. Raz som čítala výstižnú vetu, že človek je emocionálna bytosť, ktorá občas myslí.
Ľudia majú tendenciu kupovať si značky, ktoré v nich vyvolávajú dobrý pocit.
Ľudia zvyčajne zabudnú, čo ste povedali, ale nezabudnú, ako sa s vami cítili.
Čo vytvára imidž osobnej značky
Kľúčov k imidžu značky je viacero:
- Funkčný úžitok. Je to to, prečo si ľudia kupujú vaše služby alebo produkty. Dokážete im ušetriť alebo zarobiť peniaze, dávate im prínos.
- Emocionálny úžitok. Podporíte ich v núdzi, poskytujete im zážitky alebo emočnú podporu.
- Vzhľad (pozor, nie fyzická krása). To, ako na nich pôsobíte (u produktov je to obal a vzhľad výrobku).
- Osobný príbeh. Status, peniaze, vzdelanie, minulosť, silný osobný príbeh.
- Sebaprezentácia. Vaša schopnosť predať sa.
Každá značka má svoju misiu
Tá je obsiahnutá v troch bodoch:
- Za čo by nám ľudia mali platiť = služby a produkty, ktoré ponúkame.
- Prečo by mali platiť práve nám = naša jedinečnosť a odlíšenie od konkurencie.
- Kto by nám mal platiť = srdcový klient.
Každý z nás má unikátnu kombináciu talentov, na ktorých môžeme postaviť svoju kariéru a ponuku.
Podľa prieskumov len 10% ľudí má to šťastie, že robí to, čo ich naozaj baví a na čo majú talent. Verím, že patríte medzi nich.
Ak náhodou nie, odporúčam sa poobzerať po kurze na objavenie vášho ikigai.
Spoznajte sa
Pýtate sa, prečo sa máte spoznávať, keď chcete vplývať na ľudí vo svojom okolí?
Ak sa chcete stať silnou značkou, najskôr musíte venovať čas tomu, aby ste ju jasne definovali. A tým pádom ju musíte spoznať do hĺbky. Mali by ste si byť na 100 % istá tým, kto ste, aké sú vaše hodnoty, vaša misia a vízia. Čo všetko vás odlišuje od konkurencie.
Pri osobných značkách je nesmierne dôležitá aj autenticita. Ak sa budete štylizovať do niekoho iného, budete sa ho snažiť napodobňovať, nebude to fungovať (a dlhodobo to ani nedokážete).
Svoje autentické JA objavíte len tak, že budete spoznávať samu seba.
Úloha na dnes:
Spoznajte samu seba lepšie.
Urobte si test osobnosti tu:
- SK verzia: https://www.16personalities.com/sk
- CZ verzia: https://www.16personalities.com/cs
Odpovedzte si na otázky nižšie:
Aké sú vaše osobné hodnoty a čo je pre vás v živote dôležité?
V čom ste dobrá?
Čo vám ide?
Čo viete?
Aké silné stránky vám napadli po urobení testu?
Ako sa vaše silné stránky prejavujú v zásadných životných situáciách?