#8: Hodnoty vašej značky
Budovanie vlastnej značky je viac než len vizuálna identita a imidž značky. Je to súhrn toho, čo robíte, aby ste sa odlíšili od ostatných a akým spôsobom to propagujete.
Zhrnuté a podčiarknuté, ide o sebaprezentáciu na verejnosti a marketingovú taktiku, ktorú k tomu využívate.
Hlavnou výhodou budovania značky je, že zákazníci si ju oveľa rýchlejšie zapamätajú. Silná značka pomáha udržať si miesto v mysli vašich klientov, je všeobecne známa, je symbolom, spoločnosť sa s ňou rada identifikuje a je výrazne odlíšiteľná od konkurencie.
V predošlých témach ste sa pozreli do seba, na osobné hodnoty, na archetyp. Dnes sa pozrieme na hodnoty vašej značky.
Alfa a omega
Hodnoty značky sú základným kameňom, na ktorom značka stojí. Sú pridanou hodnotou, ktorú vkladáte do svojich služieb a produktov. Vďaka nej dokážete ovplyvniť rozhodovanie zákazníka a motivovať ho k nákupu.
Pri nachádzaní hodnôt značky vychádzame z našich osobných hodnôt a z hodnôt, ktoré chceme odovzdávať našim klientom.
Hodnoty značky určujú najdôležitejšie charakteristiky značky, z ktorých sa následne odvíja logo, farby, vzhľad, atmosféra, firemná kultúra a princípy.
Hodnoty sú tým najpodstatnejším, čo značku tvorí. Ak hľadáte nejakú jedinečnosť a odlišnosť, na ktorej budete stavať svoj marketing, hľadajte ju v niektorej z hodnôt, či ich vzájomnej kombinácii.
Ako si vybrať hodnoty značky
Zamyslite sa nad tým, čo chcete klientom prinášať, aké emócie majú z vašej značky cítiť. Hodnoty značky hovoria o princípoch, akým svoju prácu robíte. A tiež o tom, čo je pre vás dôležité. Pretože za hodnotami si musíte sami vnútorne stáť. Vedieť, prečo také hodnoty značky máte a čo za nimi vnímate.
Hodnotou môže byť sloboda, udržateľnosť, dôvera, zodpovednosť, komunita, transformácia, vzťahy, láska, autenticita, podpora a podobne.
Presne si popíšte, čo daná hodnota znamená a čo ňou klientom prinášate.
Napríklad:
Autenticita
Pri každej klientke silne vnímam jej talenty, silné stránky a individuálnosť jej projektu. Podporujem ju v tom, aby bola pri svojej prezentácii autentická, pravdivá a uveriteľná.
Odvaha
K tomu, aby klientka mohla byť autentická, pravdivá, uveriteľná, šla do akcie, je potrebné rozvíjať práve odvahu.
Sloboda
Podporujem rodovú rovnosť a to prostredníctvom podpory žien – podnikateliek. Záleží mi na tom, aby ženy boli finančne samostatné a tým pádom slobodné vo svojom rozhodovaní.
Vízia
Ukazujem cestu z plneniu vízií, nachádzam riešenia. Verím, že každý sen sa dá dosiahnuť a zrealizovať.
Premena
Nastavenie mysle (mindsetu), jej premena a rast sú kľúčové pre dosahovanie výsledkov.
Ako s hodnotami pracovať
Hodnoty sú nesmierne dôležité aj preto, že nám poskytujú rámec a mantinely, o ktoré sa môžeme oprieť pri rozhodovaní o čomkoľvek v našom biznise. Takto samozrejme fungujú len hodnoty, ktoré sú správne nastavené – pevné a zmysluplné hodnoty, na ktorých dokážeme stavať.
Ak budeme hovoriť príbeh svojej značky, budeme vychádzať z hodnôt značky. Im prispôsobujeme aj texty na webe, témy osobnejších článkov a štýl newslettrov.
Ak zvažujete novú službu, prešla sitom vašich hodnôt?
Ak si určíte hodnoty značky, pozrite sa ešte raz na archetypy, ktoré vám vyšli alebo sú vám blízke. Ktorý z archetypov má vaše hodnoty v sebe? Cítite ten súlad?
Úloha na dnes:
Zamyslite sa nad hodnotami svojej značky a zadefinujte si minimálne 5 hodnôt. Rozmeňte si ich na drobné a popíšte, čo presne pre vás znamenajú.
Ak je to vašou hodnotou sloboda, je to finančná sloboda, sloboda v rozhodovaní, alebo absolútna nezávislosť? Čo prináša klientom? Aký benefit?