Dnes to bude stručné, aby ste si zapamätali to, čo je dôležité.

Srdcový klient =>  vyvodenie biznis stratégie a marketingového plánu.

Čím lepšie ste si definovali srdcového klienta, čím hlbšie ste sa s ním prepojili, tým jednoduchšie sa vám bude nastavovať biznis stratégia a celý marketing.

Marketing je v princípe jednoduchý

Vy máte niečo, čo potrebuje váš srdcový klient. Rieši to jeho problém alebo plní jeho túžbu.

Vy mu to ponúknete tak, aby pochopil, že to chce a potrebuje.

A to je umenie predaja. 

Ak ovládate umenie predaja a napriek tomu nie je záujem o vašu službu, či produkt, bude problém v niektorom z nasledovných bodov alebo ich kombinácii:

• • Nesprávne zvolený produkt = netestovali ste, či je o produkt záujem
  • nesprávne definovaná cieľovka = o produkt by záujem bol, ale v inej cieľovej skupine, ako ho ponúkate
  • nesprávne nastavená cena = o produkt by záujem bol, ale cena je privysoká alebo prinízka
  • nikto nevie, že produkt máte = nie ste vidieť tam, kde by mohol byť o produkt záujem

Alfa a omega marketingu

Základným princípom marketingu je počúvať klienta a ponúknuť mu to, čo potrebuje, ideálne aj jeho slovníkom.

Ak tomu, čo predávate, dáte vyššie poslanie a zmysel, vytvárate psychologický dopyt, nepredávate prvoplánovo len výhody a funkcie.

Nepredávate telefóny, predávate spojenie s milovanými.

Nepredávate drotársky kurz, ale hrdosť na samého seba.

Nepredávate bio  kozmetiku, predávate zdravšie telo a čistejšiu planétu.

Nepredávate šaty, ale sebahodnotu a sebalásku.

Nepredávate fotografovanie, ale uchovanie si krásnych spomienok.

Nepredávate projektantské služby, ale vysnený domov.

Nepredávate psychologické služby či terapiu, ale spokojnejší život.

A to, ako máte predávať vašu službu či produkt, sa dozviete len z hlavy (a srdca) vášho klienta.

Neexistuje základný a pokročilý marketing. Ak pochopíte elementárne princípy, dajú sa aplikovať v akomkoľvek štádiu podnikania – či začínate od nuly, alebo zvyšujete zisky z 5.000 na 20.000€.  

Úloha na dnes:

Dnes ste bez úlohy, zajtra si to vynahradíme :)).